Zasady dotyczące podatku VAT i dostawy na warunkach DDP

1. Zakres obowiązywania

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich mebli, elementów wyposażenia wnętrz oraz akcesoriów sprzedawanych przez Lovelavenadesigndecor konsumentom w Polsce za pośrednictwem strony internetowej.

Polityka ta wyjaśnia zasady rozliczania podatku VAT, procedury odprawy celnej oraz metodę dostawy DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconym cłem), zapewniając konsumentom jasną informację o kosztach i warunkach dostawy przed dokonaniem zakupu.


2. Informacje o firmie

Właścicielem i operatorem strony internetowej jest firma LOVE,LAVENA DESIGN & DECOR LLC.

Niniejsza strona internetowa jest własnością: LOVE,LAVENA DESIGN & DECOR LLC

Nazwa firmy: LOVE,LAVENA DESIGN & DECOR LLC

Adres: 3211 Vineland Rd Ste 149, Kissimmee, FL 34746, Stany Zjednoczone

EIN: 87-3240741

Telefon: +1 (407) 891-9852

E-mail: info@lovelavenadesigndecor.com

Godziny pracy działu obsługi klienta (czas wschodni Stanów Zjednoczonych):

Od poniedziałku do piątku: 8:00 – 18:00

Konsumenci mogą kontaktować się z naszym działem obsługi klienta w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących obowiązujących podatków, ceł importowych lub procedur odprawy celnej.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.


3. Ceny produktów i podatek VAT

Wszystkie produkty oferowane konsumentom w Polsce wyceniane są w złotych polskich (PLN).

Ceny podane na stronie internetowej zawierają podatek VAT obowiązujący w Polsce, wynoszący obecnie 23% zgodnie z aktualnymi polskimi przepisami podatkowymi.

Na stronie podsumowania zamówienia (kasa) wyraźnie widoczne są:

  • Cena produktu
  • Koszty dostawy
  • Całkowita kwota zamówienia

Konsumenci mogą sprawdzić wszystkie kwoty przed potwierdzeniem płatności.

W przypadku zmiany stawki VAT obowiązującej w Polsce przez właściwe organy podatkowe, ceny wyświetlane na stronie internetowej zostaną odpowiednio zaktualizowane.


4. Dostawa DDP (Delivered Duty Paid)

Lovelavenadesigndecor oferuje konsumentom w Polsce dostawę w modelu DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconym cłem).

W ramach tej metody dostawy:

  • Obowiązujący polski podatek VAT jest opłacany przez sprzedawcę przed wysyłką
  • Cła importowe są opłacane przez sprzedawcę
  • Formalności związane z odprawą celną są realizowane przez Lovelavenadesigndecor lub jej partnerów logistycznych

W rezultacie konsument zazwyczaj nie jest zobowiązany do uiszczania dodatkowych ceł, podatków importowych czy opłat celnych przy odbiorze zamówienia.


5. Logistyka i odprawa celna

Wszystkie produkty wysyłane są z magazynów znajdujących się w Stanach Zjednoczonych na adres dostawy w Polsce wskazany przez konsumenta.

Przesyłki obsługiwane są przez międzynarodowych partnerów logistycznych, takich jak:

  • FedEx
  • UPS
  • DHL

Podczas transportu:

  • Konsument otrzymuje numer śledzenia przesyłki
  • Status przesyłki można sprawdzić w dowolnym momencie
  • Czas i koszty dostawy są widoczne podczas finalizacji zamówienia

W przypadku kontroli celnych lub wystąpienia szczególnych okoliczności mogą wystąpić niewielkie opóźnienia. W razie potrzeby konsument może zostać o tym powiadomiony drogą mailową lub telefoniczną.


6. Ważne informacje dla konsumentów

Aby usprawnić proces dostawy i odprawy celnej, zaleca się konsumentom:

  • Podanie pełnego i dokładnego adresu dostawy
  • Zweryfikowanie kodu pocztowego, adresu (ulicy) i miasta przed potwierdzeniem zamówienia
  • Skontaktowanie się z obsługą klienta przed dokonaniem zakupu w przypadku pytań dotyczących podatku VAT lub odprawy celnej

Obowiązujące ceny, podatki i opłaty to te widoczne na stronie płatności w momencie składania zamówienia.


7. Obsługa klienta i wsparcie

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących podatku VAT lub procedur dostawy w formule DDP prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:

Telefon: +1 (407) 891-9852

E-mail: info@lovelavenadesigndecor.com

Godziny pracy obsługi klienta (czas wschodni Stanów Zjednoczonych):

Od poniedziałku do piątku: 8:00 – 18:00

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Na zapytania przesłane drogą mailową odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.